Envíos y devoluciones
Envíos y devoluciones
En caso de solicitar un servicio urgente (24/48h) el coste sería de 9,00€.
Plazos de entrega
El plazo máximo previsto de entrega de los productos estándar o retail será de 15 días hábiles, siempre y cuando dispongamos de stock. En caso de que el producto adquirido no se encuentre en stock o sea un producto a medida, los plazos de entrega estarán condicionados por los plazos de fabricación.
En caso de que el producto escogido no estuviese disponible, por ser un producto fuera de stock o un producto a medida, Editorial Sinindice se pondrá en contacto contigo y, en caso de ser posible, te indicará una fecha orientativa de entrega.
En caso de no ser posible entregarle el producto adquirido, Editorial Sinindice te ofrecerá la posibilidad de rescindir la compra o adquirir un producto de similares características.
Si al momento de la entrega, detectas alguna disconformidad con el producto entregado, deberás indicarlo por escrito en el albarán y ponerte en contacto con Editorial Siníndice de forma inmediata a través de la dirección info@sinindice.es .
Editorial Siníndice no se hará responsable de los errores incurridos a la hora de facilitar la dirección de envío o por la ausencia del receptor en la referida dirección.
Devoluciones
Tienes derecho a desistir de la compra los productos adquiridos por la web hasta 7 días después de la recepción de la mercancía sin necesidad de indicar el motivo asumiendo el gasto que conlleve la gestión. Para ello deberás rellenar el formulario que puedes encontrar en el siguiente enlace.
Salvo en los supuestos de entrega de bienes dañados o defectuosos a causa del transporte o fabricación corresponderá presentar una reclamación al correo info@sinindice.es indicando lo sucedido y acompañado de las fotografías oportunas que defiendan el argumento.
La mercancía deberán ser enviada a la siguiente dirección:
Editorial Sinindice
Calle Marqués de Murrieta 37, entlo drcha
Logroño, LA RIOJA 26005